আমরা Evolution Gaming, Pragmatic Play এবং Ezugi থেকে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল নিয়ে এসেছি যেখানে আসল ডিলাররা Baccarat, Roulette, Blackjack চালান এবং আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি দেখতে...
আমাদের লাইভ ক্যাসিনো লবিতে এশিয়ান গেম রুম আছে যেখানে Dragon Tiger, Andar Bahar এবং Teen Patti মিলবে, আর ইউরোপিয়ান সেকশনে পাবেন Lightning Roulette, Speed Baccarat এবং Blackjack Unlimited। প্রতিটা টেবিলে আসল ডিলার HD ক্যামেরায় দেখা যায়, লাইভ চ্যাটে কথা বলতে পারবেন এবং বেট লিমিট ₹১০ থেকে ₹৫০,০০০ পর্যন্ত বেছে নিতে পারবেন। Evolution Gaming এবং Pragmatic Play স্টুডিওগুলো সরাসরি স্ট্রিম করে, তাই আপনি
প্রতিটা কার্ড শাফেল এবং রুলেট স্পিন নিজের চোখে দেখবেন।
প্রতি সপ্তাহে আমরা তিনটা লাইভ টেবিল হাইলাইট করি যেখানে নতুন সাইড-বেট বা টুর্নামেন্ট পয়েন্ট চলছে। নিচের কার্ডগুলো দেখুন এবং যেকোনো একটা রুমে ঢুকে পড়ুন।
আমাদের লাইভ ক্যাসিনো লবি মোবাইল ব্রাউজারেই পুরোপুরি চলে, কোনো আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড লাগে না। আপনি ফোনটা পোর্ট্রেট মোডে ধরলে টেবিল স্ক্রিনের উপরে ভিডিও আর নিচে বেট বোতাম দেখাবে...
লাইভ টেবিল নিয়ে কোনো কিছু বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ অনলাইনে আছে। নিচের তিনটা চ্যানেল দিয়ে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট পেজে ডান দিকে চ্যাট আইকন চাপলেই সাপোর্ট এজেন্ট লাইনে আসবে—টেবিল রুল, বেট লিমিট বা স্ট্রিম কোয়ালিটি নিয়ে যেকোনো কিছু জিজ্ঞাসা করতে পারবেন এবং বাংলায় উত্তর পাবেন।
প্রতিটা লাইভ গেম শেষে আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রাউন্ড আইডি, বেট অ্যামাউন্ট এবং ফলাফল সংরক্ষিত থাকে—যদি কোনো পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন ওঠে তাহলে লগ দেখিয়েই সাপোর্টকে জানাতে পারবেন।
কোনো রাউন্ডে ডিসকানেকশন বা স্ট্রিম ফ্রিজ হলে সাপোর্ট পেজে ডিসপিউট ফর্ম পূরণ করুন—আমরা গেম প্রোভাইডারের সার্ভার লগ চেক করে ২৪ ঘণ্টায় সমাধান দেব এবং প্রয়োজনে বেট রিফান্ড করব।
লাইভ ক্যাসিনোতে প্রতিটা কার্ড শাফেল, রুলেট স্পিন এবং ডাইস রোল আসল ডিলার দ্বারা পরিচালিত এবং HD ক্যামেরায় রেকর্ড করা হয়, তাই ফলাফল নিয়ে কোনো সন্দেহের সুযোগ নেই। নিচের ছয়টা পয়েন্ট দেখুন যেখানে...
Evolution Gaming, Pragmatic Play এবং Ezugi সবাই GLI (Gaming Laboratories International) থেকে সার্টিফাইড—প্রতিটা টেবিলের RNG এবং ডিলার প্রসিডিউর ত্রৈমাসিক অডিটে পাস করে এবং আমরা সার্টিফিকেট কপি সাপোর্ট পেজে রাখি।
প্রতিটা লাইভ টেবিলে তিন থেকে ছয়টা ক্যামেরা কোণ থাকে—আপনি ডিলারের হাত, কার্ড ডেক এবং পুরো টেবিল টপ একসাথে দেখতে পারবেন, যাতে কোনো কার্ড বা চিপ মুভমেন্ট লুকানো না থাকে।
প্রতি রাউন্ডে একটা ইউনিক গেম আইডি জেনারেট হয় এবং আপনার বেট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে—ডিসপিউট হলে এই আইডি দিয়ে আমরা প্রোভাইডার সার্ভারে ভিডিও প্লেব্যাক টেনে আনতে পারি এবং ফলাফল যাচাই করতে পারি।
রাউন্ড ক্লোজ হওয়ার আগে আপনার রাখা সব বেট স্ক্রিন ক্যাপচার হয়ে সার্ভারে সেভ হয়—পরে কোনো দাবি উঠলে এই স্ন্যাপশট প্রমাণ হিসেবে কাজ করে এবং আমরা সাপোর্ট টিকিটে সেটা শেয়ার করি।
প্রতিটা ডিলার যখন টেবিলে আসে তখন তার নাম, শিফট টাইম এবং সুপারভাইজার আইডি রেকর্ড হয়—এতে করে কোনো টেবিলে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন দেখা গেলে আমরা সেই শিফটের পুরো সেশন রিভিউ করতে পারি।
আমরা eCOGRA-এর সাথে চুক্তি রেখেছি যারা মাসিক র্যান্ডম স্যাম্পল নিয়ে লাইভ টেবিলের পেমেন্ট পার্সেন্টেজ চেক করে—রিপোর্ট আমাদের Trust সেকশনে পাবলিশ করা থাকে এবং ডাউনলোড করা যায়।
অনেক সাইট শুধু Evolution বা শুধু Pragmatic Play টেবিল রাখে, কিন্তু আমরা দুটো স্টুডিও একসাথে লবিতে এনেছি এবং বাংলাদেশি পেমেন্ট রেল দিয়ে তাৎক্ষণিক চিপ লোড করার ব্যবস্থা করেছি।...
আমরা লাইভ ক্যাসিনো এক্সপেরিয়েন্সকে কয়েকটা মূল এলিমেন্টে ভাগ করেছি যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন কোথায় কী আছে এবং কীভাবে টেবিল পছন্দ করবেন। নিচের ছয়টা পয়েন্ট দেখুন।
লবি টপে গেম টাইপ ফিল্টার আছে (Baccarat / Roulette / Blackjack / Other)—একটা ক্লিক করলেই শুধু সেই ক্যাটাগরির টেবিল দেখাবে এবং বেট লিমিট স্লাইডার দিয়ে আপনার বাজেটের টেবিল বাছাই করতে পারবেন।
যেকোনো টেবিল কার্ডে হোভার করলে পাঁচ সেকেন্ডের ভিডিও প্রিভিউ চলবে—এতে আপনি ডিলার স্টাইল এবং টেবিল অ্যাঙ্গেল দেখে নিতে পারবেন বিনা ব্যালেন্স খরচে, তারপর ঠিক করবেন ঢুকবেন কিনা।
যেসব টেবিলে আপনি বারবার খেলেন সেগুলোতে স্টার মার্ক দিতে পারবেন—পরবর্তী লগইনে ফেভারিট ট্যাব ক্লিক করলে সেই টেবিলগুলো প্রথমে দেখাবে এবং লবিতে সার্চ করতে হবে না।
টেবিলে খেলার সময় ডান দিকে হিস্ট্রি আইকন চাপলে গত ৫০টা রাউন্ডের ফলাফল স্ক্রোল করে দেখা যায়—এতে প্যাটার্ন ট্র্যাক করতে সুবিধা হয় এবং আপনার নিজের বেটও হাইলাইট করা থাকে।
ডেস্কটপে দুটো পর্যন্ত টেবিল একসাথে খোলা যায়—স্ক্রিন স্প্লিট হয়ে পাশাপাশি দুই টেবিল দেখাবে এবং আপনি পালাক্রমে দুই জায়গায় বেট করতে পারবেন।
ভালো সার্ভিস পেলে রাউন্ড শেষে ডিলারকে ছোট টিপ পাঠানো যায়—টিপ অ্যামাউন্ট আপনার চিপ ব্যালেন্স থেকে কাটা হয় এবং ডিলার স্ক্রিনে আপনার ইউজারনেম ধন্যবাদ বার্তায় দেখায়।